احصل على استشارة مجانية
دليلك المفصل لنظام العمالة المنزلية الجديد في السعودية.
يشكل قطاع العمالة المنزلية ركيزة أساسية لدعم استقرار الأسر السعودية وتسهيل حياتها اليومية. ومع التطورات التنظيمية الكبيرة التي شهدتها المملكة، أصبح تنظيم العلاقة بين صاحب العمل والعامل أكثر وضوحاً وحفظاً للحقوق. في هذا الدليل الشامل، سنستعرض أحدث أنظمة ولوائح العمالة المنزلية، ونرشدك إلى الخطوات الصحيحة للتعاقد من خلال مكتب عمالة منزلية موثوق لضمان تجربة آمنة ونظامية.
كل ما تود معرفته عن نظام العمالة المنزلية في السعودية
لم يعد استقدام العمالة في المملكة العربية السعودية عملية عشوائية، بل أصبح منظومة متكاملة تحكمها لوائح وقوانين واضحة تهدف إلى حفظ حقوق جميع الأطراف (صاحب العمل والعامل). فهمك لهذا النظام يجنبك المخالفات ويضمن لك علاقة عمل مستقرة.
يمكنك الاطلاع علي: افضل 8 جنسيات استقدام شغالات بالمملكة
تواصل معنا: ☎️966575965086
المهن المندرجة تحت مسمى العمالة المنزلية (عاملة، سائق، مربية)
عندما نتحدث عن “العمالة المنزلية”، فإننا نعني نطاقاً واسعاً من المهن التي تخدم الأسرة بشكل مباشر، ولا تقتصر فقط على “الشغالة” و”السائق”. تشمل اللائحة الرسمية مهناً متعددة، أبرزها:
- عاملة منزلية: المسؤولة عن التنظيف والترتيب.
- سائق خاص: المسؤول عن تنقلات الأسرة.
- مربية أطفال (Nanny): المتخصصة في رعاية الصغار.
- ممرضة منزلية: لرعاية كبار السن أو المرضى (تتطلب شروطاً خاصة).
- طباخ منزلي / سفرجي: المسؤول عن إعداد وتقديم الطعام.
- بستاني منزلي / حارس منزلي. جميع هذه المهن تخضع لنفس “لائحة العمالة المنزلية” ونفس إجراءات الاستقدام عبر “مساند”.
مكتب “رعاية بيتك“: حلكم الأمثل لخدمات العاملات المنزلية والسائقين
يقدم مكتب “رعاية بيتك” مجموعة متكاملة من خدمات التوظيف لتلبية كافة احتياجاتكم من العاملات المنزليات المدربات على أعلى مستوى من الكفاءة والأمانة، بالإضافة إلى سائقين محترفين يتمتعون بالخبرة والدقة في المواعيد.
تواصل معنا: ☎️966575965086
أبرز حقوق وواجبات العمالة المنزلية وفق لائحة وزارة الموارد البشرية
العلاقة التعاقدية مبنية على التوازن. اللائحة تحدد بوضوح ما لك وما عليك:
- حقوق العامل/ة:
- الحصول على الراتب المتفق عليه في نهاية كل شهر (يفضل عبر المحافظ الرقمية لتوثيق الحقوق).
- يوم راحة أسبوعي (24 ساعة متواصلة).
- راحة يومية لا تقل عن 9 ساعات متصلة.
- توفير سكن مناسب ولائق، ورعاية صحية (تأمين أو علاج).
- إجازة شهر مدفوعة الراتب بعد إتمام سنتين، ومكافأة نهاية خدمة (راتب شهر) بعد 4 سنوات.
- واجبات العامل/ة:
- أداء العمل المتفق عليه بدقة وأمانة.
- احترام خصوصية الأسرة وعدم إفشاء أسرارها.
- احترام الدين الإسلامي وعادات المجتمع السعودي.
- عدم العمل لدى الغير أو لحسابه الخاص.
دور منصة “مساند” في عقود العمالة وحفظ الحقوق
تُعد منصة “مساند” هي المظلة الرقمية الرسمية والوحيدة لقطاع الاستقدام في المملكة. دورها يتجاوز كونها موقعاً للتقديم:
- العقد الموحد: لا يعتد بأي عقد ورقي خارجي. العقد الإلكتروني في مساند هو الوثيقة القانونية الوحيدة الملزمة، والتي تحدد الراتب والمدة والشروط.
- الشفافية: تتيح لك الاطلاع على أسعار مئات المكاتب وتقييمات العملاء السابقين لاختيار الأفضل.
- حل النزاعات: توفر قناة لرفع الشكاوى ومعالجة الخلافات بين صاحب العمل والمكتب أو العاملة بشكل نظامي.
خدمة “تأمين العمالة المنزلية“: كيف تحميك من المخاطر؟
تعتبر خدمة “التأمين على عقود العمالة المنزلية” نقلة نوعية لحماية أموالك. هذا التأمين (الذي أصبح إلزامياً في العقود الجديدة لعامين) يغطيك في الحالات التي كانت سابقاً تسبب خسائر فادحة:
- الهروب (التغيب عن العمل): تعويضك عن تكاليف الاستقدام في حال هربت العاملة.
- رفض العمل: تعويضك في حال امتنعت عن العمل بعد انتهاء فترة التجربة.
- العجز أو الوفاة: تغطية تكاليف إعادة الجثمان أو تعويض العجز. هذا التأمين يضمن لك استرداد جزء كبير من تكاليف الاستقدام واستخراج تأشيرة بديلة دون دفع رسوم جديدة، مما يجعل الاستثمار في الاستقدام أكثر أماناً.
تواصل معنا: ☎️966575965086
ما هو افضل مكتب عمالة منزلية بالمملكة
| اسم المكتب | أبرز المميزات | الأسعار |
| منصة خادمتي | – خبرة طويلة وسمعة ممتازة. – يشتهر بسرعة الإنجاز ودقة الاختيار. – متابعة شخصية للطلبات من قبل الإدارة. – تقييمات عملاء إيجابية تشيد بالمصداقية. | تلتزم بالسقف الأعلى المحدد من الوزارة، وتعتبر تنافسية. |
| الشركة السعودية لحلول القوى البشرية (سماسكو) | – الشركة الأكبر والأكثر انتشاراً في المملكة. – توفر خيارات واسعة جداً من الجنسيات والمهن. – تقدم خدمات متنوعة (استقدام وتأجير). – موثوقية عالية بفضل حجمها وخبرتها. | تلتزم بالسقف الأعلى، وقد تكون أسعارها في النطاق المتوسط إلى المرتفع لجودة الخدمة. |
| منصة رعاية بيتك | – أسعار تنافسية وباقات واضحة. – عمالة مميزة ومدربة. – خيار ممتاز لمن يبحث عن أفضل قيمة مقابل السعر. | تلتزم بالسقف الأعلى، وتشتهر بتقديم أسعار تنافسية وعمالة مميزة. |
ما هي تكاليف وأسعار العمالة المنزلية؟
يوجد استقراراً ملحوظاً في سوق العمالة المنزلية بفضل التدخلات التنظيمية من وزارة الموارد البشرية، التي هدفت إلى ضبط الأسعار ومنع التلاعب. إليك تفاصيل المشهد المالي الحالي:
قد يهمك معرفة: اسعار الاستقدام الجديدة
السقف السعري للاستقدام حسب الجنسيات المختلفة
للقضاء على المغالاة في الأسعار، فرضت الوزارة “سقفاً أعلى” لتكاليف الاستقدام لا يسمح للمكاتب بتجاوزه (الأسعار غير شاملة الضريبة):
- الفلبين: 15,000 ريال سعودي.
- سريلانكا: 13,800 ريال سعودي.
- بنجلاديش: 7,499 ريال سعودي.
- كينيا: 5,666 ريال سعودي.
- أوغندا: 5,299 ريال سعودي.
- إثيوبيا: 3,999 ريال سعودي.
- بوروندي: 5,499 ريال سعودي.
(هذه الأسعار تمثل تكلفة المكتب فقط، ولا تشمل رسوم التأشيرة الحكومية).
تواصل معنا: ☎️966575965086
الرواتب الشهرية وتفاوتها بين الخبرة والجنسية
الراتب الشهري هو التزامك المالي طويل الأمد، ويختلف بناءً على الاتفاقيات الدولية والخبرة:
- الفلبين: الراتب الثابت هو 1,500 ريال (لا يقل عن ذلك).
- سريلانكا: المتوسط 1,125 ريال (قد يزيد لذوات الخبرة).
- الجنسيات الأفريقية (كينيا، أوغندا، إثيوبيا): الرواتب تتراوح غالباً بين 900 إلى 1,000 ريال.
- عامل الخبرة: العاملة التي سبق لها العمل غالباً ما تطلب راتباً أعلى بـ 100-200 ريال مقابل خبرتها وجاهزيتها، وهو استثمار يعتبره الكثيرون مجدياً.
تواصل معنا: ☎️966575965086
طرق الدفع الرقمية الآمنة لرسوم العمالة
لضمان حقك وحمايتك من الاحتيال، ألزمت الوزارة الجميع بالدفع الرقمي:
- رسوم الاستقدام: تدفع حصرياً عبر قنوات الدفع في منصة “مساند” (مدى، فيزا). يحظر التحويل لحسابات شخصية.
- الرواتب الشهرية: يُنصح بشدة باستخدام المحافظ الرقمية (مثل STC Pay, Urpay) أو بطاقات الرواتب المخصصة للعمالة المنزلية لتحويل الراتب، ليكون ذلك إثباتاً قانونياً لك بأنك قمت بسداد مستحقاتها في حال حدوث أي نزاع عمالي.
أسئلة شائعة حول قطاع العمالة المنزلية
نقدم لك هنا إجابات نظامية دقيقة لأهم الأسئلة القانونية والإجرائية، لتكون على دراية تامة بحقوقك والتزاماتك.
ما هي فترة التجربة للعاملة المنزلية؟
فترة التجربة النظامية هي 90 يوماً (ثلاثة أشهر) تبدأ فعلياً من تاريخ وصول العاملة للمملكة واستلامها العمل. خلال هذه الفترة، يحق لصاحب العمل تجربة أدائها، وفي حال ثبوت عدم كفاءتها أو رفضها للعمل، يحق له استبدالها أو استرداد التكاليف (مخصوماً منها المدة المقضية) عبر مكتب الاستقدام.
هل التأمين على عقد العمالة المنزلية إلزامي؟
نعم، أصبح التأمين إلزامياً على جميع عقود الاستقدام الجديدة للعمالة المنزلية لأول سنتين. هذا التأمين يحمي صاحب العمل ويغطي تعويضه مالياً في حالات محددة مثل: الهروب (التغيب عن العمل)، الوفاة، العجز الكلي أو الجزئي، أو رفض العمل (بعد انتهاء فترة التجربة).
كيف أنقل كفالة عمالة منزلية من شخص لآخر؟
لا يتم النقل شفهياً، بل يجب أن يتم إلكترونياً لضمان الحقوق:
- تقديم الطلب عبر منصة “أبشر” من الكفيل الحالي.
- موافقة الكفيل الجديد.
- موافقة العاملة المنزلية (شرط أساسي عبر حسابها في أبشر).
- توثيق عقد جديد في “مساند”.
- سداد رسوم نقل الخدمات الحكومية.
لمعرفة المزيد اقرأ : دليلك لنقل كفالة عاملة منزلية
تواصل معنا: ☎️966575965086
تواصل مع خبراء “رعاية بيتك ” شريكك الموثوق لراحة أسرتك
لماذا تختار “رعاية بيتك”؟
إجراءات رسمية: تتم جميع التعاقدات بشكل موثق عبر منصة مساند الرسمية، لضمان حقوقك وحقوق العاملة.
قاعدة بيانات موثوقة: نوفر لك ملفات وسير ذاتية واضحة لعاملات منزليات تم التحقق منهن بدقة وجاهزات للتنازل.
خدمة شاملة: نغطي جميع مدن المملكة ونقدم خيارات مرنة (زيارات أو إقامة) لتناسب متطلبات أسرتك.
دعم وضمان: مع فريق خدمة عملاء متخصص وسريع الاستجابة للإجابة على كافة استفساراتك.
اتخذ الخطوة الأولى نحو راحة منزلك اليوم. فريقنا جاهز لتقديم الاستشارة والمساعدة.
للتواصل المباشر:
هاتف / واتساب: +966575965086
البريد الإلكتروني: raeayahbaytuk@gmail.com
تويتر : @homerichness
انستجرام : @homerichness
لتوثيق العقود وضمان الحقوق، يتم عن طريق منصة مساند الرسمية
