احصل على استشارة مجانية
الاسم : ميرا
العمر : 46 سنة
الديانة : مسيحية
الجنسية : الفلبين
-
التسديد والتعاقد على مساند
-
متاح فترة تجربة قبل النقل
المعلومات الشخصيه :
الجنسيه : ( فلبينيه ) - الديانه : (مسيحيه) – الاسم : (عائشه ) – العمر : (46سنه)
الخبرات السابقه :
سبق لها العمل فى السعوديه 3 سنوات
مهارات العمل المنزليه :
تتكلم عربي تعرف جميع اعمال المنزل وتجيد الطبخ السعودي رعاية الاطفال وكبار السن
المعلومات الماليه :
راتب 1500 ريال – تكلفة نقل الكفاله 20,000 ريال ( شامل رسوم النقل والاقامه )
سبب التنازل :
عدم الحاجه لها - تشتغل سنتين عند الكفيل الجديد
شغالة فلبينية: لماذا هي الخيار الأول للعائلة السعودية؟ (دليل شامل 2025)
عند البحث عن عاملة منزلية، يبرز اسم "شغالة فلبينية" دائماً كخيار مفضل وموثوق لدى الكثير من الأسر في المملكة. لكن ما هو السر الحقيقي وراء هذه السمعة الممتازة؟ هل هي مجرد أقاويل متداولة، أم أنها مبنية على أسس حقيقية من الكفاءة والالتزام تجعلها بالفعل الخيار رقم واحد؟
في هذا الدليل الشامل لعام 2025، سنجيب على هذه التساؤلات ونكشف لك كل ما تحتاج معرفته عن استقدام شغالة فلبينية. سنغطي كل الجوانب، بداية من مميزات ومهارات عاملات فلبينيات التي تميزهن عن غيرهن، وصولاً إلى شرح مفصل لخطوات وتكاليف استقدامهن عبر منصة مساند، لنمنحك رؤية كاملة وواضحة تساعدك على اتخاذ القرار الصحيح.
لماذا تعتبر العاملة الفلبينية الخيار الأكثر طلباً في السعودية؟
إن تفضيل الكثير من الأسر السعودية لخيار شغالة فلبينية ليس وليد صدفة أو مجرد سمعة عابرة، بل هو نتاج تجارب طويلة أثبتت أن هذا الخيار يقدم مجموعة متكاملة من المهارات والخصائص التي تتوافق بشكل كبير مع متطلبات المنزل السعودي الحديث. هذا الطلب المرتفع مبني على أربعة أعمدة أساسية تجعل من العاملة الفلبينية استثماراً ناجحاً في راحة الأسرة واستقرارها.
التعليم واللغة: سهولة التواصل وفهم التعليمات باللغة الإنجليزية
هذه هي الميزة الأولى والأكثر أهمية. الغالبية العظمى من عاملات فلبينيات يتقنّ اللغة الإنجليزية بمستوى جيد جداً، وهذا يكسر أكبر حاجز قد يواجه أي أسرة مع عاملة جديدة. سهولة التواصل تعني:
- فهم مباشر للتعليمات: يمكنك شرح المهام المطلوبة، وقواعد المنزل، وتوقعاتك بوضوح من اليوم الأول دون الحاجة إلى مترجم أو لغة إشارة.
- التعامل مع الأجهزة الحديثة: تستطيع قراءة التعليمات على الأجهزة الكهربائية والمنظفات، مما يزيد من كفاءتها ويقلل من الأخطاء.
- مساعدة الأطفال: الكثير من الأسر في الرياض وجدة والدمام تجد في العاملة الفلبينية مساعدة إضافية للأبناء في فروضهم المدرسية باللغة الإنجليزية.
الاحترافية والتدريب: تأهيل مسبق في مراكز معتمدة في الفلبين قبل الوصول
تخضع كل شغالة فلبينية قبل مغادرتها لبلدها لبرنامج تدريبي إلزامي تشرف عليه الحكومة الفلبينية في مراكز متخصصة. هذا التدريب ليس شكلياً، بل هو برنامج تأهيل شامل يغطي:
- أساسيات العمل المنزلي: التنظيف، الغسيل، الكي، والترتيب وفقاً لمعايير صحية.
- استخدام الأجهزة المنزلية: تدريب عملي على استخدام المكانس الكهربائية، غسالات الصحون، وغيرها.
- مقدمة عن الثقافة السعودية: يتم تعريفهن ببعض العادات والتقاليد الأساسية في المجتمع السعودي لتسهيل عملية الاندماج. هذا التدريب المسبق يعني أنها تصل إليك وهي تحمل عقلية مهنية وتعرف أساسيات العمل، مما يختصر عليك الكثير من وقت التدريب الأولي.
سرعة التعلم والتأقلم مع عادات وتقاليد الأسرة السعودية
بفضل مستواهن التعليمي الجيد وانفتاحهن على التعلم، تتميز العاملة الفلبينية بقدرتها السريعة على استيعاب روتين المنزل الجديد والتأقلم مع متطلبات الأسرة الخاصة.
- المرونة في التعلم: سواء كانت طريقة معينة في الطبخ، أو نظاماً خاصاً لترتيب الملابس، أو روتيناً محدداً للأطفال، فإنها غالباً ما تستوعب هذه الأمور بسرعة.
- فهم الخصوصية: لديهن وعي جيد بأهمية احترام خصوصية الأسرة والالتزام بحدود العمل. إن قدرتها على التأقلم السريع تجعل فترة وجود أي شغالة فلبينية في المنزل أكثر سلاسة وأقل توتراً للجميع.
السمعة الطيبة في رعاية الأطفال والاهتمام بالتفاصيل
اكتسبت عاملات فلبينيات سمعة ممتازة على مر السنين في جانبين على وجه الخصوص:
- رعاية الأطفال: يُعرف عنهن الصبر والاهتمام بالأطفال، والقدرة على التعامل معهم بلطف وحب، والمشاركة في اللعب معهم، والحرص على نظافتهم وسلامتهم.
- الدقة والتنظيم: لديهن ميل فطري للاهتمام بالتفاصيل الدقيقة، سواء في نظافة زوايا المنزل، أو في تنظيم الخزائن وترتيبها بشكل أنيق، مما يضفي لمسة من الجمال والراحة على المنزل. هذه السمعة الطيبة لم تأتِ من فراغ، بل هي خلاصة تجارب إيجابية لآلاف الأسر في المملكة.
أبرز المهارات العملية التي تتميز بها "عاملات فلبينيات"
إن السمعة الممتازة التي تتمتع بها العاملة الفلبينية لم تأتِ من فراغ، بل هي مبنية على أساس صلب من المهارات العملية التي تلبي الاحتياجات الأساسية واليومية للأسرة السعودية. عندما تستقدم عاملات فلبينيات، فأنت لا تحصل فقط على مساعدة، بل تحصل على مجموعة من الكفاءات المحددة التي تضمن إدارة منزلك بسلاسة واحترافية.
إدارة شؤون المنزل: خبرة في التنظيف العميق، الترتيب، الغسيل والكي
تعتبر إدارة المنزل هي المهارة الأساسية التي تبرع فيها معظم عاملات فلبينيات. هذا لا يعني مجرد التنظيف السطحي، بل يشمل منظومة عمل متكاملة:
- التنظيف العميق: لديهن فهم جيد لكيفية استخدام مواد التنظيف المختلفة للأسطح المتنوعة (أخشاب، زجاج، رخام)، والتركيز على التفاصيل والأماكن التي قد يتم إغفالها.
- الترتيب والتنظيم: يمتلكن مهارة في ترتيب الخزائن، وتنظيم الملابس، وإعادة الأشياء إلى أماكنها، مما يحافظ على بيئة منزلية مريحة ومنظمة بشكل دائم.
- الغسيل والكي: لديهن خبرة في التعامل مع مختلف أنواع الأقمشة، من الملابس اليومية إلى العباءات والملابس الرسمية، مع إتقان لعملية الكي التي تضمن ظهور أفراد الأسرة بأفضل مظهر.
الطبخ: قدرة عالية على تعلم وإتقان الأطباق السعودية والخليجية
من أكثر الجوانب التي تقلق الأسر هي مسألة الطبخ. وهنا، تظهر قدرة الـ شغالة فلبينية على التعلم السريع كعامل حاسم.
- القابلية للتعلم: تتميز العاملة الفلبينية بالمرونة والرغبة في تعلم وصفات جديدة، وهي لا تتردد في تدوين الملاحظات واتباع التعليمات بدقة.
- اتباع الوصفات: بفضل إجادتهن للغة الإنجليزية وقدرتهن على القراءة، يمكنك بسهولة تعليمهن أطباقاً جديدة من خلال كتب الطبخ أو مقاطع الفيديو على الإنترنت.
- إتقان الأطباق الأساسية: مع قليل من التدريب، يصبحن قادرات على إتقان الأطباق السعودية اليومية (مثل الكبسة، الإيدامات، وغيرها)، مما يوفر على سيدة المنزل الكثير من الوقت والجهد.
رعاية الأطفال: التعامل المحترف مع مختلف الأعمار، من الرضع إلى الأطفال الأكبر سناً
هذه هي المهارة التي جعلت عاملات فلبينيات الخيار الأول بلا منازع للعديد من الأسر التي لديها أطفال. فهن يتعاملن مع هذه المسؤولية باحترافية وحنان:
- العناية بالرضع: لديهن معرفة بأساسيات رعاية الرضع من تغيير الحفاضات، وإعداد الرضعات، والمساعدة في الاستحمام، وتوفير بيئة نوم آمنة وهادئة.
- التعامل مع الأطفال الأكبر سناً: يجدن التعامل مع الأطفال في سن اللعب والمدرسة، من خلال تنظيم أوقاتهم، والمشاركة في الأنشطة التعليمية والترفيهية، والمساعدة في واجباتهم المدرسية.
رعاية كبار السن: التحلي بالصبر والقدرة على تقديم الدعم اللازم
على الرغم من أن هذه المهمة تتطلب مهارات خاصة، إلا أن الكثير من عاملات فلبينيات يبرعن فيها بفضل طبيعتهن الهادئة والصبورة.
- الصبر والرحمة: يتعاملن مع كبار السن بتعاطف وصبر، ويدركن أهمية المعاملة اللطيفة والحنونة.
- تقديم الدعم اليومي: يمكنهن المساعدة في الأمور اليومية مثل تذكير كبار السن بمواعيد الدواء، والمساعدة في الحركة، وإعداد وجبات صحية مناسبة لهم، وتوفير الرفقة والأنس. ملاحظة: إذا كانت الحاجة لرعاية طبية متخصصة، فمن الأفضل طلب عاملة لديها تدريب تمريضي معتمد لضمان تقديم أفضل مستوى من الرعاية.
خطوات استقدام "شغالة فلبينية" خطوة بخطوة عبر مكتب معتمد
قد تبدو عملية استقدام شغالة فلبينية معقدة بعض الشيء بسبب تعدد الجهات المعنية (الحكومة السعودية، الحكومة الفلبينية، منصة مساند، والمكتب). ولكن عند التعامل مع مكتب استقدام معتمد ومحترف، تتحول هذه الإجراءات المعقدة إلى خطوات سلسة ومنظمة يتولاها المكتب نيابة عنك. دورك كعميل يصبح سهلاً ومباشراً، بينما نقوم نحن بكل العمل الشاق في الخلفية.
متطلبات السفارة الفلبينية والمكتب العمالي الفلبيني (MWO) وضمان حقوق العاملة
تشتهر الفلبين بوضعها لأنظمة صارمة لحماية حقوق مواطنيها العاملين في الخارج، وهذا أحد أسباب السمعة الممتازة التي تتمتع بها عاملات فلبينيات. قبل الموافقة على سفر أي عاملة، يجب استيفاء متطلبات المكتب العمالي الفلبيني (MWO، المعروف سابقاً بـ POLO) التابع لإدارة العمال المهاجرين (DMW). المكتب المعتمد الذي تتعامل معه يتولى هذه المهمة بالكامل، والتي تشمل:
- توثيق عقد العمل: يتم تقديم عقد العمل الموحد للمكتب العمالي الفلبيني لمراجعته والتأكد من أنه يفي بالحد الأدنى من المتطلبات، مثل الراتب (الذي لا يقل عن 1500 ريال أو 400 دولار)، وتوفير السكن اللائق، وتحديد ساعات العمل.
- التحقق من بيانات صاحب العمل: يتم التأكد من أن صاحب العمل (أنت) مؤهل لاستقدام عاملة.
- ضمان حقوق العاملة: هذه الإجراءات الصارمة تضمن للـ شغالة فلبينية حقوقها الأساسية، مما يخلق بيئة عمل مستقرة وعلاقة مهنية واضحة، وهو أمر يعود بالنفع على الأسرة أيضاً بتقليل احتمالية حدوث المشاكل.
دور منصة "مساند" في إصدار التأشيرة وتوثيق العقد
منصة "مساند" هي البوابة الحكومية السعودية التي تنظم العملية بأكملها من جانب المملكة، ودورها محوري وأساسي:
- إصدار التأشيرة: كخطوة أولى، يجب عليك كصاحب عمل الدخول إلى حسابك في "مساند" وإصدار تأشيرة عمل لمهنة "عاملة منزلية" من جنسية "الفلبين" ودفع الرسوم الحكومية المقررة.
- التعاقد الإلكتروني: بعد اختيارك للمكتب والعاملة المناسبة، يقوم المكتب برفع بيانات العقد على منصة "مساند".
- توثيق العقد: يتم إنشاء عقد إلكتروني موحد يوضح جميع تفاصيل الاتفاق (التكاليف، مدة الوصول، بيانات العاملة، فترة الضمان). تقوم أنت بالموافقة عليه وتوقيعه إلكترونياً، مما يجعله وثيقة قانونية ملزمة تحفظ حقوقك وحقوق العاملة والمكتب.
كيف يسهل المكتب المعتمد عليك كل هذه الإجراءات ويختار لك العاملة المناسبة
هنا تكمن القيمة الحقيقية للتعامل مع مكتب محترف. نحن نعمل كحلقة وصل ومنسق رئيسي يتولى عنك جميع المهام المعقدة والمستهلكة للوقت:
- نقطة اتصال واحدة: بدلاً من التعامل مع جهات متعددة، يكون تواصلك معنا فقط. نحن نتولى المتابعة مع وكيلنا في الفلبين، والمكتب العمالي الفلبيني، ومنصة مساند.
- إدارة الإجراءات المعقدة: نتولى عنك مهمة تجهيز الملف بالكامل وتقديمه للسلطات الفلبينية، ونتابع الإجراءات حتى الحصول على الموافقة النهائية.
- الاختيار الدقيق: بناءً على خبرتنا، نقوم بترشيح أفضل عاملات فلبينيات اللاتي تتوافق مهاراتهن وخبراتهن مع متطلبات أسرتك التي حددتها لنا في البداية.
- المتابعة حتى الوصول: نقوم بترتيب الفحص الطبي للعاملة في بلدها، وحجز تذكرة الطيران، وتنسيق موعد وصولها، وإبلاغك بكافة التفاصيل.
باختصار، مهمتنا هي تحويل عملية استقدام شغالة فلبينية من رحلة بيروقراطية معقدة إلى تجربة سلسة ومريحة، تضمن لك الحصول على أفضل خدمة بأقل مجهود ممكن.
تكاليف استقدام وراتب "شغالة فلبينية" لعام 2025
يعتبر الجانب المالي هو المحرك الأساسي في اتخاذ قرار الاستقدام. لذلك، نؤمن في مكتبنا بضرورة الوضوح التام في كل ما يتعلق بالتكاليف، لنمنحك القدرة على التخطيط المسبق لميزانيتك دون أي مفاجآت. إليك تفصيل دقيق وشامل لجميع الرسوم والتكاليف المرتبطة باستقدام شغالة فلبينية لعام 2025.
متوسط التكلفة الإجمالية للاستقدام من الفلبين (شاملة الرسوم والتذاكر)
بناءً على التوجيهات الأخيرة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، تم وضع سقف أعلى لتكاليف الاستقدام من الفلبين لضمان عدم المبالغة في الأسعار.
- السقف الأعلى للتكلفة: 14,700 ريال سعودي.
- ملاحظة هامة: هذا المبلغ لا يشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) البالغة 15%. أي أن التكلفة النهائية التي تدفعها للمكتب ستكون حوالي 16,905 ريال سعودي.
ماذا تغطي هذه التكلفة؟ هذا المبلغ الذي تدفعه للمكتب ليس مجرد أتعاب، بل هو تكلفة شاملة تغطي كامل عملية استقدام الـ شغالة فلبينية من بلدها حتى وصولها إليك، وتشمل:
- أتعاب المكتب السعودي والوكيل المعتمد في الفلبين.
- رسوم الإجراءات الحكومية في الفلبين.
- تكاليف التدريب الإلزامي في المراكز المعتمدة هناك.
- تذكرة الطيران من الفلبين إلى المملكة.
الراتب الشهري المحدد للعاملة الفلبينية حسب الأنظمة
تضع الحكومة الفلبينية حداً أدنى لأجور مواطنيها العاملين في الخارج لضمان حقوقهم.
- الحد الأدنى للراتب: 400 دولار أمريكي، وهو ما يعادل 1,500 ريال سعودي تقريباً.
- الالتزام بالراتب: هذا هو الراتب الرسمي الذي يتم تدوينه في العقد الموحد في منصة "مساند"، ويجب على صاحب العمل الالتزام به. يتم تحويل الراتب شهرياً للعاملة عبر نظام حماية الأجور لضمان توثيق الالتزام المالي. يعتبر هذا الراتب معياراً لجودة العمالة التي تتميز بها عاملات فلبينيات.
هل توجد تكاليف أخرى غير معلنة؟ (سياسة الشفافية في مكتبنا)
نحن نؤمن بأن الشفافية الكاملة تبني ثقة دائمة. لذلك، نوضح لك بكل أمانة أن هناك تكاليف أخرى ضرورية ستقوم بدفعها بنفسك، وهي خارج المبلغ الذي تدفعه للمكتب. هذه التكاليف هي جزء من مسؤولياتك كصاحب عمل وتشمل:
- رسوم إصدار التأشيرة: وهي مبلغ 2,157 ريال تدفعها لمنصة "مساند" قبل البدء في إجراءات التعاقد مع أي مكتب.
- رسوم الفحص الطبي بعد الوصول: بعد وصول الـ شغالة فلبينية، يجب إجراء فحص طبي لها في أحد المراكز المعتمدة، وتكلفته تختلف من مركز لآخر.
- رسوم إصدار الإقامة (هوية مقيم): تبلغ رسوم إصدار الإقامة للسنة الأولى 600 ريال.
- رسوم التأمين الطبي: التأمين الطبي إلزامي لجميع العمالة المنزلية.
توضيح هذه النقاط هو جزء من سياسة الشفافية لدينا، لنضمن أن تكون على دراية كاملة بجميع جوانب التكلفة لرحلة استقدام شغالة فلبينية لمنزلك.
أسئلة شائعة حول استقدام "عاملات فلبينيات"
بعد استعراض المميزات والخطوات والتكاليف، قد تظل لديك بعض الاستفسارات المحددة. في هذا القسم، نجمع لك أهم الأسئلة التي تدور في ذهن كل من يفكر في استقدام شغالة فلبينية، ونجيب عليها بوضوح لمساعدتك على اتخاذ قرارك عن دراية كاملة.
كم من الوقت تستغرق عملية الاستقدام الكاملة من الفلبين؟
تهدف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى أن لا تتجاوز مدة الاستقدام 60 يوماً من تاريخ توقيع العقد في منصة "مساند". ولكن في الواقع العملي، يجب أن تضع في اعتبارك أن المدة قد تمتد لتصل إلى 90 يوماً في بعض الحالات. هذا الوقت يشمل كافة الإجراءات في الفلبين، من إنهاء الأوراق الحكومية، والتدريب، والفحص الطبي، وصولاً إلى إجراءات السفارة السعودية وحجز الطيران. المكتب المحترف يعمل على إتمام هذه الإجراءات في أسرع وقت ممكن ضمن هذا النطاق الزمني.
ما هي الديانة الشائعة للعاملات الفلبينيات؟
الفلبين بلد متنوع دينياً، ولكن الديانة السائدة بفارق كبير هي المسيحية (الكاثوليكية بشكل أساسي). كما يوجد أقلية مسلمة لا بأس بها، خاصة في المناطق الجنوبية من الفلبين. عند تقديم طلبك للمكتب، يمكنك تحديد تفضيلك لديانة العاملة. الكثير من المكاتب، بما في ذلك مكتبنا، يمكنها توفير عاملات فلبينيات مسلمات أو مسيحيات بناءً على طلبك، على الرغم من أن الخيارات قد تكون أوسع للديانة المسيحية لكثرتهن.
هل يمكن طلب عاملة لديها خبرة سابقة في إحدى دول الخليج؟
نعم، بكل تأكيد. هذا خيار متاح ومطلوب من قبل الكثير من الأسر. العاملة التي لديها خبرة سابقة في السعودية أو إحدى دول الخليج تكون أكثر قدرة على التأقلم السريع لأنها على دراية بالعادات والتقاليد وطبيعة العمل. عند تواصلك مع المكتب، يجب عليك التأكيد على هذا الطلب "أريد شغالة فلبينية بخبرة سابقة في الخليج". ضع في اعتبارك أن هذا الشرط قد يؤثر على سرعة توفر العاملة المناسبة أو تكلفتها في بعض الأحيان، ولكنه استثمار ممتاز في راحة بالك.
كيف أتعامل مع العاملة في حال حدوث خلاف أو سوء فهم ثقافي؟
هذا أمر وارد وطبيعي عند تعامل ثقافتين مختلفتين. أفضل طريقة للتعامل مع هذه المواقف هي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التواصل الهادئ والمباشر: حاول فهم وجهة نظرها بهدوء. الكثير من المشاكل تنبع من سوء فهم بسيط أو اختلاف في العادات. تحدث معها بوضوح عن المشكلة وتوقعاتك.
- الصبر والتفهّم: تذكر أنها في بيئة جديدة تماماً. امنحها بعض الوقت للتأقلم واستيعاب نظام منزلك.
- الاستعانة بالمكتب: إذا لم تتمكن من حل المشكلة بشكل مباشر، تواصل مع المكتب الذي قمت بالاستقدام عن طريقه. المكاتب المحترفة لديها فريق متخصص يمكنه التحدث مع العاملة وفهم المشكلة والمساعدة في حلها، فهذا جزء من خدمة ما بعد الاستقدام التي نقدمها لضمان تجربة ناجحة مع عاملات فلبينيات.
- اللجوء للقنوات الرسمية: في الحالات الصعبة التي لا يمكن حلها ودياً، يمكنك رفع الأمر للجهات المختصة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
الخاتمة
في الختام، يمكن القول بإن اختيار شغالة فلبينية هو استثمار ذكي في راحة أسرتك واستقرار منزلك. بفضل ما يتمتعن به من مهارات، واحترافية، وقدرة على التكيف، فإنهن يقدمن قيمة حقيقية تتجاوز مجرد أداء المهام المنزلية لتصل إلى المشاركة في خلق بيئة منزلية منظمة ومريحة.
لذلك، إذا كنت قد اتخذت قرارك، فدعنا نساعدك في الخطوة التالية. هل أنت مستعد لبدء إجراءات استقدام أفضل شغالة فلبينية لأسرتك؟ تواصل معنا اليوم لنقدم لك أفضل الخيارات المتاحة ونضمن لك عملية استقدام سهلة، آمنة، وموثوقة من البداية وحتى وصول العاملة إلى منزلك.